Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – STORE :

– KHÁCH HÀNG ĐỔI SIZE TẠI CỬA HÀNG TRONG VÒNG 3 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA TRÊN HOÁ ĐƠN.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ – ONLINE :

– KHÁCH HÀNG GỬI LẠI SẢN PHẨM TRONG VÒNG 2 NGÀY ĐỐI VỚI NỘI THÀNH VÀ 7 NGÀY ĐỐI VỚI NGOẠI THÀNH (ĐƯỢC TÍNH KỂ TỪ NGÀY NHẬN ĐƠN HÀNG )

ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG :

-MONTE DE CASA CHỈ CHẤP NHẬN ĐỔI SẢN PHẨM KHI ĐẦY ĐỦ TAG, BAO BÌ, HOÁ ĐƠN. SẢN PHẨM CHƯA QUA SỬ DỤNG, KHÔNG BỊ DƠ BẨN, CHƯA QUA GIẶT ỦI, KHÔNG CÓ MÙI LẠ, KHÔNG BỊ LỖI DO QUÁ TRÌNH LƯU GIỮ, VẬN CHUYỂN CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG.

-MONTE DE CASA SẼ TỪ CHỐI KHI KHÔNG ĐÁP ỨNG ỨNG NHỮNG ĐIỀU KIỆN NÊU TRÊN.

QUY ĐỊNH ĐỔI HÀNG :

– CÁC ĐƠN HÀNG MUA TẠI CỬA HÀNG CHỈ ĐƯỢC ÁP DỤNG ĐỔI TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG, KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI ONLINE.

– ÁP DỤNG ĐỔI KHI SẢN PHẨM CÓ LỖI DO PHÍA NHÀ SẢN XUẤT HOẶC ĐỔI SIZE THEO YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG.

-MONTE DE CASA CÓ THỂ HỖ TRỢ ĐỔI SANG SẢN PHẨM CÓ GIÁ TRỊ KHÁC (BẰNG GIÁ HOẶC CAO HƠN). TRONG TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG ĐỔI SANG SẢN PHẨM CÓ GIÁ CAO HƠN, KHÁCH HÀNG SẼ THANH TOÁN BÙ PHẦN TIỀN CHÊNH LỆCH. TRONG TRƯỜNG HỢP KHÁCH HÀNG ĐỔI SANG SẢN PHẨM CÓ GÍA THẤP HƠN, CHÚNG MÌNH SẼ KHÔNG HOÀN TRẢ LẠI PHẦN TIỀN THỪA.

– MỖI ĐƠN HÀNG CHỈ ĐƯỢC ĐỔI 01 LẦN.